홈페이지 제작, 디자인보다 먼저 고민해야 할 것들

홈페이지 제작, 왜 결과가 크게 달라질까요?

같은 업종, 비슷한 예산으로 홈페이지를 제작했는데도 어떤 사이트는 문의가 들어오고, 어떤 사이트는 몇 달이 지나도 반응이 없는 경우가 많습니다.

그 차이는 대부분 ‘디자인 이전의 기획 단계’에서 결정됩니다.
예쁜 사이트가 아니라 성과를 만드는 사이트는 구조부터 다릅니다.

홈페이지는 단순히 회사 소개를 위한 공간이 아닙니다. 방문자가 들어왔을 때 무엇을 보고, 무엇을 믿고, 어떤 행동을 하게 만들 것인지가 먼저 정리되어야 합니다.

목적이 정리되지 않은 홈페이지는 페이지가 늘어날수록 정보가 흩어지고, 방문자는 “그래서 뭐 하는 곳이지?”에서 멈춥니다.

방문자는 홈페이지에 들어오자마자 이 사이트가 무엇을 하는 곳인지, 내가 원하는 정보를 얻을 수 있는지 몇 초 안에 판단합니다. 그래서 중요한 건 ‘얼마나 예쁘게 보이느냐’가 아니라 ‘어떤 순서로 정보를 전달하느냐’입니다.

팁: 첫 화면에서 방문자가 바로 이해해야 합니다.
“우리는 ○○을 ○○하게 해결해주는 곳” — 이 문장이 없으면 이탈이 늘어납니다.

사용자는 홈페이지를 정독하지 않습니다. 스크롤하고, 훑어보고, 필요한 부분만 확인합니다. 따라서 홈페이지는 하나의 페이지가 아니라 사용자 이동 경로로 설계되어야 합니다.

예를 들어, “서비스 설명”을 길게 쓰기보다 고객의 불안(가격, 기간, 결과)을 먼저 해소하는 흐름이 전환율에 훨씬 큰 영향을 줍니다.

홈페이지는 제작 이후가 더 중요합니다. 운영이 어려우면 업데이트가 멈추고, 검색 노출과 신뢰도가 함께 떨어집니다.

좋은 홈페이지는 “완성”이 아니라 “운영 가능한 상태”입니다. 관리자에서 글/이미지/섹션을 손쉽게 업데이트할 수 있어야 SEO도 성장합니다.

홈페이지를 만들어도 검색에서 노출되지 않으면 방문자는 늘지 않습니다. 특히 리뉴얼 직후에 SEO를 놓치면 “사이트는 새로웠는데 유입이 줄었다”가 발생합니다.

핵심: SEO는 나중에 붙이면 비용이 커집니다.
구조 + 콘텐츠 + 속도를 제작 단계부터 같이 설계해야 합니다.

이 기준을 충족하는 홈페이지는 시간이 지날수록 검색 노출이 쌓이고, 문의 비용(광고 의존도)이 줄어드는 방향으로 개선됩니다.

홈페이지 제작의 본질은 ‘예쁘게 보이는 것’이 아닙니다.

사용자가 이해하고, 신뢰하고, 행동하게 만드는 구조를 만드는 것.

지금 홈페이지 제작을 고민하고 있다면, 디자인보다 먼저 이 질문부터 해보는 것이 중요합니다.

“이 홈페이지는 무엇을 위해 존재하는가?”

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